Metade dos executivos brasileiros que contratam serviços digitais preferem um atendimento que combine humanos e bots. 36% preferem apenas atendimento humano e 12% preferem exclusivamente digital. Essa preferência é motivada pela busca por soluções rápidas e sem atritos na hora da compra, mas também pela necessidade de um contato especializado no pós-venda, especialmente para garantir […]
Os brasileiros têm o costume de lotar suas telas de celular com diversos aplicativos. Em uma rápida olhada, é comum encontrar uma média de 5 redes sociais, 2 de entrega de comida, 3 para compras de roupas, 4 para streaming de filmes, 2 de música, 2 aplicativos bancários e até uns 3 joguinhos. Esse hábito […]
Adquirir roupas e calçados em e-commerces é uma escolha bastante valorizada por consumidores que buscam explorar diversas opções e ofertas de maneira rápida e direta. Por outro lado, a impossibilidade de experimentar os produtos de desejo no ambiente virtual pode ser um inibidor de compra. Apenas 18% das pessoas confiam nas indicações de tamanhos das […]
O Shoppertainment, termo discutido no Web Summit Rio 2024, representa uma nova tendência que combina entretenimento e compras, impulsionada principalmente pela plataforma Tik Tok. Esse fenômeno vai além das simples dancinhas e desafios virais, transformando-se em um ambiente essencial para marcas que buscam se destacar no cenário digital e impulsionar suas vendas. O TikTok se […]
Médicos estão sendo encontrados pela internet. O SEO está se mostrando cada vez mais crucial para empresas da área da saúde, conforme indicam dados recentes. Um estudo realizado pela WE Marketing Médico revelou que as buscas por médicos online aumentou em média 50% nos últimos anos, enquanto 47% das pessoas recorrem ao Google para esclarecer […]
O Web Summit Rio, o maior evento de tecnologia e inovação do mundo, aconteceu na última semana. O evento proporcionou uma imersão no universo da tecnologia, reunindo profissionais de diversos setores para debaterem as últimas tendências e insights do mercado. Aqui, trazemos os principais insights para você. Desde o primeiro dia, ficou evidente a importância […]
Com a aproximação do Dia das Mães, o mercado brasileiro já se movimenta para atender à demanda crescente, conforme indicado pela pesquisa “Dia das Mães 2024”, da Opinion Box. Cerca de 28% dos consumidores já estão em busca de presentes. A maioria (32%) planeja começar suas pesquisas até um mês antes da data. Itens de […]
Gastar com experiências está se tornando o lema dos consumidores, refletindo a tendência batizada de YOLO (You Only Live Once ou “Só se vive uma vez”, na sigla em inglês). Nos EUA, os gastos com viagens e shows ao vivo aumentaram 30% no último ano, enquanto as poupanças diminuíram, caindo para quase 3% em 2023. […]
EEAT, que significa Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade, é um conceito essencial no contexto do SEO (Search Engine Optimization), especialmente à luz das mais recentes diretrizes do Google. O EEAT representa uma mudança significativa na otimização de mecanismos de busca, colocando ênfase na qualidade e na relevância do conteúdo em detrimento de táticas manipulativas de […]
Você já começou a pensar no que quer para a sua marca em 2019? O começo do ano é a época ideal para compreender as tendências do mercado e do ambiente digital e entender um pouco mais do mercado no qual o seu negócio está inserido. E para ajudar você nessa jornada, nós listamos 7 […]