Compreender, atender a necessidades e construir um relacionamento com o cliente faz parte (ou deveria) do dia a dia dos negócios. Mas esta não é uma tarefa simples. Consumidores estão cada vez mais exigentes e é um desafio mantê-los leais às marcas. Investir em estreitar o relacionamento com o seu público é parte fundamental do […]
O ano de 2020, marcado pela pandemia do novo coronavírus, acelerou diversas mudanças de comportamento, hábitos e estilo de vida dos consumidores. Nesse cenário, negócios precisaram rever suas estratégias para se adaptar a esse novo contexto e o marketing digital vem despontando como peça fundamental para a sobrevivência das empresas. Segundo estudo conduzido pelo centro […]
Entender seu público e suas necessidades não é apenas uma questão de marketing. É uma decisão que impacta todo o seu negócio. Para melhor! Um estudo divulgado pela Wunderman Thompson, uma agência global de comunicações sediada em Nova Iorque, revelou que 79% dos consumidores acreditam que as marcas devem mostrar que entendem o seu consumidor, […]
