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Ter uma estratégia bem estruturada é fundamental para garantir as vendas dos produtos ou serviços de qualquer empresa. Para que ela seja desenvolvida, são utilizadas várias ferramentas: dentre elas, o funil de marketing e o funil de vendas. Apesar de serem coisas diferentes, muitas pessoas ainda ficam confusas na hora de entender a distinção entre...
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A população brasileira está envelhecendo. Até 2025, 30% da população brasileira deve ser de pessoas com mais de 60 anos, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Enquanto a fatia demográfica dessa faixa etária cresce, os hábitos de consumo também estão sofrendo modificações. Dessa forma, realizamos o estudo de comportamento: idosos...
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A chegada do ciclo natalino consolida mudanças no comportamento do consumidor causadas pela pandemia O Natal é uma das datas mais aguardadas pelo comércio. Só no ano passado, segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), as vendas cresceram 2,6% no período. Entretanto, em um ano...
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A pandemia da Covid-19 promoveu mudanças em vários setores da sociedade, acelerando algumas transformações e ocasionando novos hábitos, inclusive os de consumo. O que mudou também foi a forma de gastar/investir dinheiro. Essa “regra” afetou todos os grupos econômicos. Segundo especialistas, algumas dessas mudanças são temporárias, outras permanentes e estão, inclusive, gerando oportunidades de negócio....
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Grandes marcas do mercado se reuniram para debater como as mudanças vivenciadas em 2020 irão impactar no futuro dos negócios Por Sinara Vasconcelos, direto do Web Summit Se o primeiro dia de Web Summit incentivou as marcas a olharem para dentro e reverem seus propósitos, o segundo dia deu um passo além e expandiu a...
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Confira os highlights do primeiro dia do evento, que deve reunir mais de 800 palestrantes de todo o mundo Por Sinara Vasconcelos, direto do Web Summit A abertura do Web Summit já deixou claro que o futuro é digital, caso ainda houvesse dúvidas. O Primeiro-Ministro de Portugal, António Costa, iniciou o evento afirmando que um...
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Seis em cada dez empresas tiveram os seus negócios afetados pela pandemia segundo a pesquisa Pulso Empresa, do IBGE. O maior impacto foi sobre empresas de pequeno porte e de serviços. Uma das formas de vencer esses efeitos é passar a praticar o vendarketing ou smarketing (abreviação de sales marketing), que é quando os departamentos...
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Compreender, atender a necessidades e construir um relacionamento com o cliente faz parte (ou deveria) do dia a dia dos negócios. Mas esta não é uma tarefa simples. Consumidores estão cada vez mais exigentes e é um desafio mantê-los leais às marcas. Investir em estreitar o relacionamento com o seu público é parte fundamental do...
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Já que todos nós estamos discutindo e acompanhando as acelerações que aconteceram/acontecem neste momento de pandemia, eu não podia deixar de observar como o marketing regional/local está sendo pouco evidenciado. Discutir estratégia – propósito – nicho – personalização – segmentação é pensar em identidades culturais. Colocar o cliente no centro de tudo é entender das...
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