O uso da inteligência artificial no marketing está se consolidando. De acordo com a pesquisa A Realidade do Marketing no Brasil 2025, realizada pela HubSpot com 550 profissionais do setor no país, 98% dos entrevistados planejam ampliar o uso da tecnologia ao longo deste ano. A maioria deles já percebeu ganhos concretos: cerca de 95% apontaram melhorias no retorno sobre investimento (ROI) e 72% notaram avanço significativo na qualidade das entregas.
Entre as aplicações mais comuns da IA no marketing, estão a análise de dados, a automação de tarefas e a criação de conteúdos personalizados. Essa última, em especial, tem se mostrado decisiva para atrair novos públicos. No cenário global, 96% dos profissionais afirmaram que experiências personalizadas com apoio da IA contribuíram diretamente para o aumento nas vendas. No Brasil, 45% relataram que o uso em escala de conteúdos sob medida acelerou os impactos das campanhas.
A pesquisa também aponta que a tecnologia vem transformando a estrutura das equipes. A contratação de especialistas em mídias sociais, criação de conteúdo e análise de dados tornou-se prioridade para empresas que querem se manter competitivas. Além disso, 62% dos profissionais brasileiros relataram aumento na produtividade graças à automação de processos, enquanto 73% observaram melhorias práticas no dia a dia com a adoção da IA.Apesar dos avanços, a adoção da tecnologia ainda enfrenta barreiras. Questões como a capacitação das equipes e a curva de aprendizado para lidar com novas ferramentas foram apontadas como desafios por mais de um terço dos entrevistados. Ainda assim, o futuro parece promissor: mais da metade dos profissionais no país acredita que a IA deve atuar em parceria com os humanos para acelerar resultados, consolidando-se como uma aliada cada vez mais presente no marketing.
