O Tik Tok Shop, lançado no Brasil em maio, rapidamente atraiu a atenção de grandes anunciantes. A plataforma une entretenimento e comércio, criando um ambiente em que a compra acontece de forma mais espontânea, enquanto o usuário consome vídeos curtos. Esse modelo, conhecido como shoppertainment, transforma o ato de descobrir um produto em algo natural dentro do fluxo de uso da rede, o que tem levado empresas de moda, beleza e até alimentos a testar estratégias específicas para engajar o público.
Marcas como Riachuelo e Natura foram pioneiras no canal. Para elas, o TikTok Shop não é apenas mais um espaço de vendas, mas um ponto de contato estratégico com a geração Z e com consumidores que buscam experiências digitais mais interativas. A Natura, por exemplo, percebeu engajamento acima do esperado em públicos com mais de 35 anos, mostrando que o alcance vai além dos jovens. Já a Mondelez, com a marca Bis, aposta no apelo cultural que a comida já tem dentro da plataforma, tentando transformar desejos espontâneos em cliques de compra.
Os anunciantes também experimentam diferentes formatos de anúncios oferecidos pelo TikTok, como vídeos impulsionados no feed (GMV Max) e transmissões ao vivo (Live GMV Max). As lives, em especial, vêm mostrando força na conversão imediata, porque aumentam a confiança do consumidor e permitem ofertas em tempo real. Ao mesmo tempo, as marcas ainda estão em fase de aprendizado, testando que tipos de conteúdo realmente geram vendas e quais gatilhos emocionais mais funcionam nesse ambiente.
Embora seja cedo para medir o impacto a longo prazo, o TikTok Shop é um espaço de experimentação para o varejo. O canal aponta para um futuro em que a descoberta de produtos acontece durante momentos de lazer, com influência direta de criadores de conteúdo e experiências mais dinâmicas.
