A Meta anunciou atualizações importantes para os Canais de Transmissão no Instagram, Facebook e Messenger, trazendo novas formas de interação entre marcas, criadores de conteúdo e seus seguidores. Inicialmente projetada para mensagens unidirecionais, a ferramenta agora permite respostas diretas, o que abre espaço para diálogos mais dinâmicos. As respostas ficam associadas a comentários específicos e, embora não sejam exibidas de forma pública na transmissão principal, criam um ambiente mais interativo sem comprometer o foco das publicações.
Outra novidade é a introdução de prompts de conversa, nos quais administradores podem iniciar discussões e receber respostas em texto ou fotos por até 24 horas. Essa funcionalidade estimula o engajamento e possibilita que os criadores coletem feedbacks mais diretos e criativos de seus seguidores. A capacidade de curtir respostas favoritas também foi implementada, fornecendo insights sobre as preferências do público.
Além disso, a Meta está ampliando as métricas disponíveis, com dados detalhados sobre interações, compartilhamentos e votos em enquetes. Essas informações são acompanhadas de recomendações personalizadas, ajudando marcas e criadores a otimizarem suas estratégias de engajamento. Com mais de 1,5 bilhão de mensagens trocadas mensalmente, os Canais de Transmissão se consolidam como uma ferramenta poderosa para fortalecer a conexão com audiências, ao mesmo tempo em que oferecem novas oportunidades para marcas entenderem melhor seus públicos e aprimorarem suas ações de marketing.