O método de pagamento “compre agora, pague depois” (BNPL) está ganhando popularidade no Brasil e deve se tornar a terceira opção mais usada entre os métodos de pagamento digitais.
Um estudo da Pagaleve em parceria com a GMattos revelou que 42,4% dos entrevistados aprovam essa modalidade, refletindo uma crescente aceitação. Em 2022, a diferença entre o BNPL e o boleto bancário, que ocupa a terceira posição, era superior a 60%. Atualmente, essa diferença caiu para 17,5%, destacando a ascensão do BNPL.
Os cartões de crédito, que ocupam a segunda posição no ranking de preferência, estão com condições de parcelamento mais restritas. O estudo identificou que 29% das lojas passaram a oferecer pagamento parcelado com juros no cartão, um aumento em relação aos 24% registrados em março de 2024.
Além disso, as ofertas de parcelamento em 10x reduziram significativamente, enquanto os planos de 3x e 6x aumentaram. Esse cenário reflete a tentativa dos lojistas de reduzir custos relacionados à inadimplência e fraudes nos cartões de crédito, que consomem cerca de 2% da receita.
Em 2023, o volume perdido por transações negadas por plataformas antifraude ultrapassou R$ 200 bilhões. Nos últimos cinco anos, a cadeia de pagamento deixou de aprovar mais de R$ 700 bilhões em compras, mesmo quando os consumidores tinham limite suficiente. Esse contexto enfatiza a necessidade de alternativas de pagamento como o BNPL, que pode oferecer mais flexibilidade e segurança tanto para consumidores quanto para lojistas.
O impacto dessas mudanças no cotidiano do marketing é significativo. Profissionais da área precisam estar atentos às novas preferências de pagamento e adaptar suas estratégias para oferecer opções que atendam às expectativas dos consumidores. A popularidade crescente do BNPL destaca a importância de diversificar os métodos de pagamento disponíveis, visando não apenas a conveniência, mas também a redução de riscos financeiros.
