Uma pesquisa realizada pela Mosaico, empresa do Banco Pan e proprietária de plataformas como Buscapé e Zoom, revelou que a influência das campanhas publicitárias é semelhante entre a geração Z e os baby boomers, apesar das diferenças em seus hábitos de consumo. A pesquisa, que entrevistou 1.494 pessoas, mostrou que 93% dos membros da geração Z (nascidos entre 1997 e 2010) são impactados por campanhas publicitárias e ações com influenciadores, enquanto 84% dos baby boomers (nascidos entre 1946 e 1964) responderam da mesma forma.
Apesar dessa semelhança na influência da publicidade, as preferências de compra desses grupos são distintas. A geração Z prefere compras online, com 46% optando por essa modalidade, e 51% preferindo transações digitais. Em contraste, 74% dos baby boomers preferem comprar em lojas físicas, embora 53% também gostem de pagamentos digitais.
O interesse por cashback é mais evidente entre os jovens da geração Z, enquanto apenas 21% dos baby boomers veem esse benefício como atrativo. Além disso, a fidelidade à marca é mais comum entre os jovens: 17% da geração Z preferem consumir produtos das mesmas marcas, comparado a apenas 11% dos baby boomers.
Sobre a fidelização às marcas, os jovens da geração Z mostraram-se mais fiéis: 17% preferem consumir produtos das mesmas marcas. Já entre os baby boomers, apenas 11% declarou que preferem manter-se fiel à uma marca.
Esses dados mostram que, apesar das diferenças nas preferências de compra e utilização de tecnologia, a publicidade continua a ser uma ferramenta poderosa para influenciar a decisão de compra em diferentes gerações.
