Festivais de música costumam reunir dezenas de atrações simultâneas, o que pode tornar difícil para o público decidir quais shows assistir. Para reduzir esse tipo de fricção, o Lollapalooza Brasil passou a testar um novo recurso baseado em inteligência artificial.
Em parceria com a OpenAI, o evento lançou um agente digital do ChatGPT que funciona como um guia personalizado do festival, ajudando os visitantes a organizar a própria experiência ao longo dos dias de programação.
A ferramenta foi desenvolvida para atuar como um assistente pessoal do evento. A partir de perguntas simples, como sugestões de agenda ou recomendações de artistas semelhantes aos preferidos do usuário, o sistema analisa interesses individuais e propõe combinações de shows ao longo do dia.
O objetivo é facilitar a navegação em uma programação extensa e permitir que o público descubra novas atrações que talvez não estivessem no radar inicial.
Para tornar o recurso acessível, o assistente pode ser utilizado por meio de um link dedicado ou dentro do aplicativo oficial do festival. Durante o evento, QR Codes espalhados pelo espaço ajudam o público a acessar a ferramenta rapidamente.
Segundo a organização, criadores de conteúdo também participaram da fase de testes e forneceram feedbacks para ajustar o funcionamento do sistema antes do lançamento, ajudando a adaptar a tecnologia à dinâmica real de um grande festival.
O projeto mostra como eventos ao vivo começam a usar inteligência artificial para resolver problemas práticos da experiência do público. Em vez de aplicar a tecnologia apenas como atração, o festival buscou integrá-la à jornada do visitante, transformando a IA em uma ferramenta de planejamento e descoberta dentro de um ambiente conhecido por sua complexidade logística e grande volume de atrações simultâneas.
