Com a ascensão de assistentes de IA como ChatGPT, Gemini e Perplexity, o modo como as pessoas encontram informações online está mudando rapidamente. E, junto com isso, surgem novas estratégias para garantir visibilidade nesse novo cenário. O AEO, sigla para Answer Engine Optimization, é uma delas. Se o SEO tradicional buscava destacar sites nos resultados do Google por meio de palavras-chave e otimizações técnicas, o AEO tem um foco diferente: fazer com que as informações de uma marca sejam referenciadas diretamente nas respostas geradas por esses modelos de linguagem.
Segundo o Business Insider, o AEO se tornou uma prioridade a partir do momento em que os chatbots começaram a incluir links e citações mais evidentes em suas respostas, como ocorreu no início de 2025 com o ChatGPT. Ethan Smith, CEO da Graphite Growth, define o AEO como uma evolução do SEO adaptada ao contexto da IA conversacional. Nesse modelo, o objetivo é treinar e formatar conteúdos para que eles sejam compreendidos e selecionados pelas inteligências artificiais no momento em que respondem às perguntas dos usuários.
Esse novo ambiente está gerando uma movimentação intensa no mercado. David Slater, ex-diretor de marketing da Mozilla e Salesforce, afirma que só nos últimos meses foram lançadas cerca de 30 ferramentas voltadas para AEO. Assim como aconteceu com o SEO há duas décadas, agora há uma corrida para entender como influenciar os motores de resposta e garantir presença nas interações mediadas por IA. A tendência ganha força em um contexto de explosão do uso de inteligência artificial no Brasil: entre 2021 e 2023, o número de empresas na área cresceu 857%, de acordo com o estudo “OTRS Spotlight: IT Service Management 2023”.
À medida que os mecanismos de resposta passam a ser a nova porta de entrada para a web, entender como se destacar nessas plataformas pode se tornar tão essencial quanto dominar o SEO foi no passado. Mais do que adaptar estratégias, é uma mudança de lógica: agora, não basta aparecer nos resultados de busca. É preciso estar pronto para ser citado diretamente pela inteligência artificial.
