A inteligência artificial está mudando o turismo, tornando o planejamento de viagens mais rápido e personalizado. Saiba como ela está moldando o setor em 2025.
A inteligência artificial (IA) está transformando o planejamento de viagens, tornando-o mais rápido, personalizado e eficiente. As plataformas de IA já são ferramentas essenciais para 42% dos viajantes ao descobrirem novos destinos e 41% para obter recomendações de hospedagem. A tecnologia também simplifica a busca por voos, passeios e aluguel de carros. Neste cenário, como a IA está moldando o turismo em 2025?
Como a IA Está Facilitando o Planejamento de Viagens?
A IA acelera o processo de planejamento, eliminando o excesso de informações e oferecendo recomendações personalizadas. Isso resulta em decisões mais rápidas e eficientes. Ao invés de pesquisar longamente em múltiplos sites, os viajantes agora podem confiar na IA para encontrar destinos, atividades e hospedagens em segundos.
A tecnologia também ajuda a evitar escolhas impulsivas e a identificar opções mais acessíveis, sem sobrecarregar o orçamento.
O Impacto dos Preços no Turismo e a Demanda Sustentada
Apesar da ajuda da IA, 41% dos consumidores sentem os preços mais altos. No entanto, 52% continuam considerando viagens essenciais, o que reflete a mudança de percepção: viajar deixou de ser luxo para se tornar parte do bem-estar e da rotina. Para se adaptar a esse novo cenário, muitos apostam em estratégias simples, como:
- Reservas antecipadas,
- Escolher baixa temporada,
- Comparar preços de destinos mais baratos.
A IA entra como facilitadora desse processo, mostrando ao viajante onde ele pode economizar sem abrir mão da experiência.
Mudanças no Comportamento de Pesquisa: Como os Viajantes Tomam Decisões?
Os dados mostram que, ao planejar hospedagem, os viajantes:
- Analisam 25 opções de hotéis,
- Demoram 12 dias para fechar a reserva.
72% ainda preferem hotéis tradicionais, mas alternativas como aluguel de casas (29%) e acampamentos (13%) estão crescendo. No transporte, o avião continua sendo a principal escolha para 60% dos viajantes, enquanto trens e carros seguem relevantes para diferentes faixas etárias e tipos de viagem.
Essas estatísticas mostram que, mesmo com a IA, os consumidores continuam avaliando com cuidado e considerando todas as opções disponíveis antes de tomar uma decisão.
Como a IA Está Transformando o Setor de Turismo?
Com o aumento do uso de IA, empresas de turismo precisam oferecer experiências consistentes e rápidas. A IA ajuda a personalizar a experiência de compra, considerando as preferências do viajante, como atrações turísticas, gastronomia ou eventos esportivos. Isso coloca mais pressão nas empresas para:
- Oferecer avaliações positivas,
- Garantir boas ofertas,
- Facilitar cancelamentos e reembolsos.
Plataformas lentas ou confusas perdem rapidamente a atenção dos viajantes, que conseguem comparar tudo em segundos. A IA tornou-se uma ferramenta fundamental para fornecer experiências mais intuitivas e personalizadas.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre turismo e viagens
Como a IA está mudando o turismo?
A IA está tornando o planejamento de viagens mais rápido, personalizado e eficiente, ajudando os viajantes a encontrar destinos e opções de hospedagem.
A IA facilita o planejamento de viagens?
Sim. Ela acelera o processo de escolha, elimina o excesso de informações e oferece sugestões baseadas nas preferências do viajante.
A IA pode ajudar a economizar em viagens?
Sim, a IA identifica opções mais econômicas e evita escolhas impulsivas, tornando o planejamento de viagens mais acessível.
O que os viajantes procuram ao pesquisar hospedagem?
Eles analisam diversas opções e demoram alguns dias para fechar a reserva. A IA ajuda a comparar preços e escolher o melhor custo-benefício.
Como a IA impacta o setor de turismo?
Ela pressiona as empresas a oferecer experiências mais rápidas, precisas e personalizadas, destacando-se por sua agilidade e clareza.