O comportamento de compra dos membros dos fandoms é impulsionado pela forte ligação emocional com seus interesses. Para esses consumidores, adquirir produtos que representam seu ídolo, série ou universo favorito não é apenas uma transação, mas uma forma de expressar sua identidade e pertencimento.
Esses hábitos foram mapeados no estudo “Fandoms e a Cultura de Consumo”, que associa o consumo dos fãs com rituais e amuletos: esses objetos são parte indissociável de qualquer dinâmica de adoração. Essa conexão emocional faz com que esses fãs estejam dispostos a investir em itens exclusivos, colecionáveis e de edição limitada, o que os torna um público com alto potencial de consumo e fidelidade.
A pesquisa destaca que os fandoms incentivam um ciclo de consumo contínuo, pois a relação dos fãs com o objeto de sua devoção é constante e intensa. Lançamentos periódicos de produtos, como novos itens de colecionador ou mercadorias temáticas, alimentam o desejo dos fãs de se manterem atualizados e próximos do universo que tanto apreciam. Esse tipo de consumo recorrente é vantajoso para as marcas, pois gera uma base de clientes que volta regularmente para adquirir novos produtos.
O estudo também revela que os fandoms têm uma forte influência na decisão de compra de outros consumidores. Os membros dessas comunidades costumam compartilhar suas experiências e recomendações nas redes sociais, ajudando a promover as marcas e seus produtos de maneira espontânea. Isso indica que, se a marca souber cativar o público de um fandom, é possível alcançar um efeito multiplicador de divulgação e engajamento, aumentando o impacto das campanhas e do retorno sobre investimento.
No estudo, pode-se perceber que a “ostentação” de objetos e vivências especiais é altamente valorizada pelos entrevistados, fazendo do consumo uma conexão indiscutível com seus objetos-ídolo. Ao entender o comportamento de consumo dos fandoms, as marcas podem criar estratégias mais eficazes, que considerem o valor simbólico dos produtos para esses consumidores. A criação de produtos exclusivos e personalizados, alinhados às expectativas do fandom, pode consolidar a marca como uma referência no mercado.
